Protezione dei dati

Data: Settembre 2021

1. INFORMAZIONI GENERALI

a) Introduzione

La tutela dei vostri diritti alla privacy nel trattamento dei dati personali è una preoccupazione importante per MAN Truck & Bus SE. Elaboriamo i dati personali raccolti quando il nostro sito web viene visitato in conformità alle disposizioni di legge del paese in cui ha sede legale l'ente responsabile dell'elaborazione dei dati.

Inoltre, le società del Gruppo MAN si sono impegnate a garantire una protezione completa e uniforme dei dati personali attraverso una politica di Gruppo vincolante. Ciò garantisce un livello di protezione a livello mondiale all'interno del Gruppo MAN, paragonabile a quello della Germania e dell'Unione Europea.

Inoltre, i nostri dipendenti sono tenuti a mantenere la segretezza e a proteggere i dati personali che ci vengono affidati.

b) Organo responsabile e contatto

Il responsabile della protezione dei dati è la società del Gruppo MAN che gestisce il sito web che state visitando.

Per domande di carattere generale e relative alla protezione dei dati, si prega di contattare il referente responsabile indicato nella sezione “Contatti” o nell'impronta. In alternativa, è possibile contattare l'Ufficio Protezione Dati del Gruppo, che provvederà a inoltrare la richiesta alle persone responsabili.

2. INFORMAZIONI SU QUESTO SITO WEB

Con la presente informativa sulla privacy, vi comunichiamo come raccogliamo, elaboriamo e utilizziamo il tipo di dati personali quando visitate questo sito web.

In questo contesto, per “dati personali” si intende qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile. Si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, in particolare mediante riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all'ubicazione, un identificativo online o a uno o più fattori specifici dell'identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale di tale persona fisica.

Lo scopo di questo e di altri siti web è quello di fornirvi informazioni su alcune aziende del Gruppo MAN.

3. RACCOLTA DI INFORMAZIONI GENERALI E DATI PERSONALI DEI VISITATORI DEL SITO WEB

a) Facilità di navigazione sul sito web

Quando visitate il nostro sito web, vengono raccolte automaticamente informazioni di carattere generale. Queste informazioni comprendono il tipo di browser web utilizzato, il sistema operativo utilizzato, il nome del dominio del vostro provider di servizi Internet, il sito web che state visitando con noi, il sito web da cui proviene la richiesta, la data e l'ora della richiesta, nonché informazioni tecniche sulla visita (indirizzo IP, metodo https/http, versione https/http, codice di stato https/http, lunghezza dei dati trasmessi) e simili. Si tratta esclusivamente di informazioni che non consentono di trarre conclusioni sulla vostra persona. L'ultimo ottetto dell'indirizzo IP viene mascherato, ad esempio viene salvato come 123.456.789.xxx. Inoltre, questi dati vengono generati anche quando si accede a qualsiasi altro sito web su Internet. Pertanto, non si tratta di una funzione specifica di questo sito web. Questi dati sono tecnicamente necessari per mostrarvi il nostro sito web e per garantirne la stabilità e la sicurezza (la base giuridica è l'art. 6, par. 1, lett. b), del D.Lgs. n. 196/2003). 6 para. 1 p. 1 lit. f DSGVO/Regolamento generale sulla protezione dei dati).

Le informazioni di questo tipo vengono rese anonime subito dopo la raccolta e valutate solo a livello statistico. Più riusciamo a capire le vostre esigenze, più velocemente troverete le informazioni che cercate sui nostri siti web.

Memorizziamo questi dati per un periodo di 14 giorni in un cosiddetto file di log presso il nostro provider di hosting. Dopo questo periodo, i dati vengono cancellati.

b) Contatto via e-mail

Quando ci contattate via e-mail, i dati da voi forniti (il vostro indirizzo e-mail, il vostro nome e numero di telefono, se applicabile, e il vostro messaggio) saranno da noi memorizzati al fine di rispondere alle vostre domande. Cancelliamo i dati acquisiti in questo contesto dopo che la conservazione non è più necessaria o limitiamo l'elaborazione in caso di obblighi di conservazione previsti dalla legge.

Trattiamo questi dati per poter rispondere alla vostra richiesta. Il trattamento dei dati si basa su una base contrattuale (Art. 6 comma 1 p. 1 lit. b DSGVO) nella misura in cui si tratta di domande relative all'acquisto dei nostri prodotti. Per l'attuazione del servizio clienti in altri ambiti e la risposta alle vostre richieste, il trattamento si basa su interessi legittimi (art. 6 cpv. 1 p. 1 lett. f DSGVO), in quanto consente una consulenza soddisfacente ai clienti.

c) Uso dei cookies

Un cookie è un piccolo file di dati che viene memorizzato sul dispositivo dell'utente e contiene dati quali le impostazioni della pagina personale e le informazioni di accesso. Questo file di dati viene generato dal server Web utilizzato per stabilire una connessione tramite il browser Web e viene inviato all'utente. Questo sito web utilizza solo cookie tecnicamente necessari.

4. ANALISI WEB CON MATOMO ANALYTICS

Il nostro sito web utilizza uno strumento software open source per analizzare in modo anonimo il flusso di visitatori del nostro sito. Le conoscenze acquisite ci consentono di ottimizzare costantemente la facilità d'uso del nostro sito. Lo strumento è ospitato su server MAN, pertanto non vi è alcuna fuga di dati verso terzi. Nella configurazione da noi utilizzata, Matomo non imposta alcun cookie.

Matomo ci permette di determinare, tra l'altro, da quale pagina Internet siete arrivati al nostro sito e quanto spesso o per quanto tempo avete visitato una sottopagina. Vengono inoltre raccolte informazioni sul browser e sul dispositivo utilizzato, come la risoluzione dello schermo o il sistema operativo utilizzato. Gli indirizzi IP sono resi anonimi dall'impostazione che abbiamo effettuato in Matomo, mascherando gli ultimi due ottetti. Con Matomo non memorizziamo le impronte digitali. In questo modo non è possibile assegnare le statistiche web al vostro dispositivo o al vostro punto di accesso. È visibile solo l'assegnazione a singole regioni.

Matomo è impostato per cancellare i dati di analisi raccolti dopo 3 anni.

La base giuridica per l'utilizzo di Matomo è una ponderazione degli interessi ai sensi dell'art. 6 par. 1 lit. f. DSGVO per il continuo sviluppo e l'ottimizzazione della nostra offerta online.

5. NEWSLETTER (INVIO DEI COMUNICATI STAMPA)

Sul nostro sito web è possibile iscriversi alla nostra newsletter. Per la registrazione utilizziamo la cosiddetta procedura double-opt-in. Ciò significa che, dopo la registrazione, vi invieremo un'e-mail all'indirizzo di posta elettronica da voi indicato, in cui vi chiederemo di confermare che desiderate ricevere la newsletter. Se non confermate la vostra registrazione, non sarete aggiunti alla nostra mailing list. Inoltre, memorizziamo i vostri indirizzi IP e gli orari di registrazione e conferma. Lo scopo della procedura è quello di poter dimostrare la vostra registrazione e, se necessario, di chiarire un eventuale uso improprio dei vostri dati personali. I nostri interessi legittimi derivano dalla finalità sopra descritta. La base giuridica è l'art. 6 para. 1 p. 1 lit. f DSGVO.

Dopo la vostra conferma, memorizziamo i vostri dati personali allo scopo di inviarvi la newsletter.

È possibile revocare il consenso alla ricezione della newsletter in qualsiasi momento annullando l'iscrizione. È possibile revocare l'iscrizione facendo clic sul link fornito in ogni e-mail della newsletter.

6. DESTINAZIONE D'USO DEI DATI PERSONALI

I vostri dati personali saranno utilizzati solo per lo scopo per cui ce li avete affidati.

7. DIVULGAZIONE DEI DATI PERSONALI

Il trattamento dei dati di cui sopra viene in parte effettuato da incaricati del trattamento all'interno dell'Unione Europea (ad es. agenzie per lo sviluppo, la progettazione e la manutenzione del nostro sito web, fornitori di servizi per l'invio di newsletter). Essi sono contrattualmente vincolati e obbligati a trattare i dati solo in conformità alle nostre istruzioni e non perseguono interessi o scopi propri con l'elaborazione.

Tali dati saranno trasmessi alle istituzioni e alle autorità governative/statali solo nell'ambito delle disposizioni di legge nazionali obbligatorie.

8. ARCHIVIAZIONE E CANCELLAZIONE DEI DATI

I vostri dati saranno conservati solo per il tempo necessario agli scopi dichiarati. I dettagli sono riportati nelle sezioni pertinenti della presente informativa sulla privacy.

Oltre a ciò, i dati vengono conservati solo in caso di obblighi legali o contrattuali di conservazione.

9. I VOSTRI DIRITTI

Oltre al diritto all'informazione sui dati che vi riguardano e alla rettifica dei vostri dati, avete il diritto alla cancellazione o al blocco dei vostri dati, nonché il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati nell'ambito del quadro giuridico specificato, nella misura in cui ciò non sia in contrasto con le norme di legge. Inoltre, avete il diritto alla portabilità dei dati, sempre nell'ambito del quadro giuridico.

Se raccogliamo ed elaboriamo i vostri dati personali sulla base del vostro consenso, avete anche il diritto di revocare il consenso che avete dato. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento dei dati effettuato sulla base del consenso precedente alla revoca.

Se necessario, dovremo verificare la vostra identità prima di poter elaborare le vostre domande.

Se, nonostante i nostri sforzi per garantire la correttezza e l'attualità dei dati, vengono memorizzate informazioni errate, provvederemo a correggerle dopo aver ricevuto le opportune istruzioni in tal senso.

In caso di reclami, esiste la possibilità di rivolgersi a un'autorità di controllo della protezione dei dati.

10. SICUREZZA

MAN si avvale di misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i dati degli utenti, in modo da impedirne la manomissione, la perdita, la distruzione o l'accesso accidentale o intenzionale da parte di persone non autorizzate. Le nostre misure di sicurezza, come ad esempio la crittografia dei dati, vengono regolarmente migliorate in base agli sviluppi tecnologici.

11. LINKS A SITI INTERNET DI ALTRI FORNITORI

Il nostro sito web può contenere link a siti di altri fornitori. Al momento della creazione del link, MAN si è accertata che le pagine direttamente collegate siano prive di contenuti illegali. Tuttavia, la MAN non ha alcuna influenza sui contenuti delle pagine collegate e non è in grado di controllarle regolarmente. Pertanto, MAN non può essere ritenuta responsabile per i contenuti delle pagine collegate che sono stati modificati dopo la creazione del link. La presente dichiarazione sulla protezione dei dati non si applica ai siti web collegati di altri fornitori.

12. RESERVATION

Per tenere il passo con il costante sviluppo di Internet, MAN può adeguare in qualsiasi momento la presente informativa sulla privacy nel rispetto della legge sulla protezione dei dati.

CONTATTO

CONTATTO CON IL TEAM DI PROTEZIONE DEI DATI
E PER L'ESERCIZIO DEI DIRITTI DELL'INTERESSATO
⇒ Form di contatto
 

a) Dati di contatto della persona responsabile

Il responsabile ai sensi dell'art. 4 (7) DSGVO (Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE) è

MAN Truck & Bus SE
Dachauer Str. 667
80995 Munich, Germany

+49 (0) 89 1580 0
+49 (0) 89 15039 1212
 

b) Dati di contatto del responsabile della protezione dei dati

Responsabile della protezione dei dati
Heinrich-Buessing-Str. 1
38239 Salzgitter, Germany