MAN Truck & Bus materializa su iniciativa de ampliación de la red europea de servicios. Con la ceremonia oficial para el inicio de la construcción de una nueva sede de ventas y servicios en Castanheira do Ribatejo, al norte de Lisboa, la empresa alcanza el primer hito visible de la mayor inversión en servicios de su historia. De aquí a 2030, MAN invertirá cerca de 300 millones de euros en la ampliación y desarrollo de su red europea de servicio, una iniciativa que ha sido posible gracias al programa de eficiencia «MAN2030+», concebido para generar específicamente inversiones en crecimiento e innovación. La sede portuguesa es, por tanto, el primer elemento visible de una serie de inversiones que, en los próximos años, se traducirá en la creación o modernización de centros de MAN en un buen número de mercados europeos.

Portugal, uno de los primeros exponentes de la iniciativa de ampliación de la red europea de servicios

La inversión de 300 millones de euros permitirá a MAN seguir reforzando su sólida red de servicios y prepararla para la movilidad del futuro. La empresa cuenta en toda Europa con alrededor de 1200 establecimientos asociados y centros propios MAN, estos últimos con una plantilla de unos 7000 empleados. Con esta iniciativa de inversión, MAN pretende que, en el futuro, cerca del 80 % de sus clientes esté a menos de 30 minutos de un centro de servicio MAN. Alrededor de un tercio de la inversión prevista se destinará a la movilidad eléctrica y la digitalización, entre otras cosas, a cursos de formación en alto voltaje para el personal de servicio, centros de reparación de baterías o instalación de puntos de recarga de acceso público en todas las sedes de MAN.

«El comienzo oficial de las obras en Portugal demuestra que estamos avanzando muy rápido en la implantación de la iniciativa de servicios anunciada. Llevamos a cabo inversiones allí donde los clientes nos necesitan y lo hacemos con infraestructuras modernas, distancias cortas y una red de servicio perfectamente preparada tanto para los sistemas de propulsión convencionales como para la movilidad eléctrica —afirma Friedrich Baumann, miembro de la Junta Directiva, responsable de Ventas y Soluciones para Clientes en MAN—. El hecho de que la primera piedra se esté colocando en Portugal subraya la importancia que tienen para nosotros una posición de mercado sólida y la cercanía al cliente».

Infraestructura de vanguardia en un enclave logístico estratégico

El nuevo edificio, ubicado en un terreno de unos 28 000 m² en Castanheira do Ribatejo y con una superficie útil de aproximadamente 4000 m², contará con 16 puestos de servicio adaptados a diferentes tipos de vehículos, lo que permitirá el mantenimiento simultáneo de camiones y autobuses. A ello se suman una zona específica para el reacondicionamiento de vehículos usados, un almacén de recambios de gran capacidad para agilizar la disponibilidad de piezas de repuesto, así como áreas de formación técnica y comercial. Los sistemas de diagnóstico y recepción totalmente digitales garantizarán unos procesos de servicio eficientes y orientados al cliente.

En línea con la estrategia de descarbonización de MAN, las nuevas instalaciones incorporarán desde el principio soluciones de electromovilidad, incluyendo puntos de recarga para vehículos industriales pesados y ligeros, algunos de ellos de acceso público. Este centro, situado al norte de Lisboa, en una de las principales áreas logísticas del país y con muy buenas conexiones multimodales, se posiciona como un enclave estratégico para los clientes que realizan operaciones de transporte tanto nacionales como internacionales. Con esta nueva sede, MAN Truck & Bus Portugal amplía su red nacional de ocho a nueve centros de ventas y servicio en el territorio continental de Portugal.

«Nos encontramos ante un momento clave para MAN Truck & Bus Portugal. Estas nuevas instalaciones no solo representan una inversión en el presente, sino que son una apuesta clara por el futuro, por nuestra capacidad de crecer, innovar y prestar un mejor servicio a nuestros clientes y socios», afirma David Carlos, director general de MAN Truck & Bus Portugal. La finalización del proyecto está prevista para diciembre de 2027.

Portugal, un mercado clave para MAN

Portugal contribuye de forma estable y cada vez mayor a los resultados de MAN en toda la región. En los últimos años, MAN siempre se ha situado entre los tres principales proveedores del segmento de camiones en Portugal. En el ejercicio 2025, MAN logró una cuota de mercado del 18,5 % y alcanzó por primera vez el liderazgo del mercado portugués de camiones. La empresa consiguió mantener esa posición destacada en el primer trimestre de 2026.

MAN también cuenta con una presencia sólida en otros segmentos del mercado portugués: en 2025, la empresa alcanzó una cuota de mercado del 11,5 % en el negocio de los autobuses, mientras que en el segmento de furgonetas comercializó 236 vehículos MAN TGE. Detrás de este éxito hay un equipo de 150 profesionales en la empresa de ventas nacional. La inversión en Castanheira do Ribatejo subraya la voluntad de MAN de afianzar este crecimiento a largo plazo y de seguir ofreciendo a sus clientes portugueses una amplia gama de servicios de alto rendimiento, preparados para la movilidad del futuro.

Por eso, MAN Truck & Bus Iberia, a través de su departamento de Post-Venta y la red de Talleres Oficiales, pone a disposición de sus clientes un amplio abanico de campañas, en vigor durante este segundo trimestre, para que todos aquellos que lo deseen, se puedan anticipar al periodo estival poniendo a punto sus vehículos.

Entre las principales novedades se encuentra la nueva página web de Accesorios Originales MAN, en la el cliente puede encontrar todo lo que necesita para personalizar su vehículo, desde sistemas de cámaras o faros de trabajo LED hasta equipamiento de confort y productos de estilo, siempre con la máxima calidad, perfectamente ajustados a los vehículos MAN y con dos años de garantía.

También están activas, hasta el próximo 30 de junio, una serie de campañas que inciden sobre buena parte de los componentes de su camión o bus MAN, como por ejemplo:

• Sistema de inyección: hasta un 30% de descuento en recambios.
• Sistema de frenos: hasta 25% de descuento en recambios para camiones y buses y 20% de descuento en recambios para su remolque.
• Sistema de refrigeración del motor: hasta un 30%en una selección de recambios del sistema de refrigeración*.
• Correas, poleas y tensores: hasta un 30% en Recambios.
• RIO Box: con instalación incluida por 599€, para que tenga acceso a toda la extensa gama de servicios digitales de MAN.
• Campaña Segunda Vida: si su vehículo tiene 5 o más años de antigüedad disfrute de hasta un 29% en Recambios Originales MAN adscritos a la campaña Segunda Vida y 10% en mano de obra.
• Motores ecoline+: con regalo de un Contrato Comfort Oil de 2 años o 200.000km. Los motores Ecoline+ pueden ser hasta un 65% más económico que uno nuevo.

Del mismo modo, hasta el 30 de junio se puede disfrutar de otro tipo de promociones para poner a punto los vehículos, como el 15% de descuento en recambios de frenos de disco, distribución y suspensión en la gama TGE.

A todo ello se deben añadir las siguientes promociones en vigor: hasta el día 31 de agosto, 28% de descuento en recambios del sistema de aire acondicionado; y el Programa de Neumáticos MAN, por el que, sin límite de fecha, pueden realizarse todas las operaciones en la red de Talleres Oficiales MAN, en los neumáticos de dirección, tracción y remolque, de las marcas colaboradoras. El programa es válido para camiones, autobuses, remolques y furgonetas.

En todo caso, y dadas las particulares circunstancias a las que obliga la pandemia, se recomienda a todos los interesados que contacten previamente son su Taller Oficial de referencia.

_{*Consultar referencias en la promoción.}

• MAN Perform: uso optimizado de los vehículos mediante el análisis detallado del rendimiento
• Actualizaciones del vehículo "over the air" con MAN Now

Desde agosto de 2017, RIO Box viene instalado de serie en todos los camiones MAN. Se trata de un requisito básico para que cualquier vehículo se conecte y transmita continuamente los datos pertinentes a la plataforma RIO, es decir, la plataforma de TRATON basada en la nube en la que se agrupa una gran variedad de servicios digitales para todo el sector de transporte y la logística. A través de la plataforma, los gestores de flotas controlan cada vehículo y pueden, por lo tanto, procesar órdenes de manera más precisa y eficiente que antes. La plataforma también se usa para contratar servicios individuales digitales de MAN.

Gestión de flotas integrada

MAN DigitalServices presta apoyo al gestor de flotas a la hora de implantar una gestión de flotas eficiente. Incluso con el paquete básico gratuito MAN Essentials el gestor puede obtener de un vistazo toda la información más importante acerca del vehículo. El paquete básico se activa automáticamente tras el registro en la plataforma RIO. Por ejemplo, la ubicación se transmite cada 15 minutos y también se puede visualizar la información sobre las tareas asignadas al conductor, como los tiempos de conducción y de parada o el consumo medio de combustible.

Análisis de conducción: optimizar el rendimiento

¿Hasta qué punto los conductores usan sus camiones de manera eficiente y respetuosa con el medio ambiente? ¿Resulta difícil actuar así? MAN Perform proporciona la respuesta a estas preguntas aportando información relevante acerca del estilo de conducción de los conductores. De esta forma, los gestores de flotas obtienen un resumen detallado del modo de conducción, ya que la información del rendimiento que registra el vehículo se puede usar para comparar de manera objetiva el rendimiento de los conductores. Todo esto proporciona aspectos clave cuando se trata de optimizar el rendimiento de la conducción. Con el servicio de entrega activa el conductor puede mejorar aún más su estilo de conducción. El conductor recibe formación vía telefónica directamente en la cabina con la ayuda de un ProfiDrive.

Mantenimiento previsor para evitar pérdidas de ingresos

Otro factor clave del éxito empresarial es la planificación previsora del mantenimiento. Mediante la información facilitada por MAN ServiceCare, el taller de MAN proporciona asistencia para el análisis del vehículo, la coordinación y la gestión de las fechas de mantenimiento. En la plataforma RIO, el gestor de flotas recibe información sobre el estado actual del mantenimiento, así como sobre las próximas citas y los componentes del vehículo que hay que reparar.

Además, se pueden ver los informes de daños que el conductor ha enviado a través de la aplicación MAN Driver y, en caso necesario, reenviarlos inmediatamente al taller de MAN. Con esta gestión proactiva del mantenimiento y la gestión de la flota, los vehículos siempre están listos para usarse.

«Gracias a la posibilidad de activar las numerosas funciones de manera precisa, individual y a corto plazo y a la opción de cancelarlas de nuevo, somos capaces de convencer con nuestras ventajas tanto a las grandes compañías que operan a nivel internacional como a las PYMES, que aprecian el concepto modular y flexible de nuestros servicios digitales», explica Arwed Girschick, responsable regional de ventas de MAN.

MAN Now: actualizaciones del vehículo "over the air"

MAN Now ofrece un nivel más en la gestión digital de los vehículos en la nueva generación de camiones MAN. El nuevo servicio digital permite equipar los camiones con funciones adicionales sin tener que llevar los vehículos al taller. Las funciones se actualizan online de forma sencilla a través de un smartphone. Hay dos aplicaciones disponibles: por un lado, "OnlineTraffic" ofrece al conductor datos en tiempo real sobre la situación del tráfico que ayudan a evitar atascos y, por otro, "MapUpdate" proporciona apoyo adicional con la información cartográfica más reciente. Esto permite incluir rápidamente en la navegación las obras y los cortes de carreteras.

En el futuro, nuestros desarrollos irán mucho más allá, porque «las soluciones digitales ya no solo apoyan el despliegue operativo de los vehículos, sino que, cada vez con más frecuencia, los vehículos también pueden ser modificados digitalmente a través de las plataformas digitales, pasando a formar parte integrada y activa de los procesos logísticos de nuestros clientes y proporcionando datos para todo el sector logístico», explica Niklaus Waser, vicepresidente senior de Transformación Digital y Modelos de Negocio

MAN Truck & Bus Iberia acaba de lanzar en España la tarjeta MAN Card, que ya está operativa en otros países europeos, con la que los clientes, sea cual sea su dimensión, disponen de pago garantizado de hasta 5.000 euros en las operaciones que realicen en la red de talleres oficiales MAN de toda Europa. Esa garantía de pago también incluye las intervenciones realizadas a través de MAN Mobile24, servicio de asistencia en carretera.

Sea con un camión o una furgoneta MAN o con un autobús o autocar de las marcas MAN y Neoplan, el cliente puede hacer frente a cualquier contratiempo 'a crédito', en decir, sin necesidad de abonar la reparación en el momento. MAN Card es gratuita y tiene validez en toda la red de MAN en Europa, así como en los puntos de asistencia de sus socios. Incluso se puede utilizar con vehículos que no sean MAN, siempre que la flota disponga de al menos un vehículo de la marca.

Además, con MAN Card también se accede a importantes descuentos (de hasta 15 céntimos/litro) a la hora de repostar en más de 53.000 estaciones de servicio, gracias a la colaboración de entidades como Aral/BP, Shell, Total o LogPlay. El cliente puede solicitar una tarjeta MAN Card asociada a una o varias de estas redes de estaciones de servicio.

Para obtenerla solo es necesaria su solicitud en la red oficial de Talleres de MAN Truck & Bus Iberia.

MAN Truck & Bus Iberia acaba de lanzar en España la tarjeta MAN Card, que ya está operativa en otros países europeos, con la que los clientes, sea cual sea su dimensión, disponen de pago garantizado de hasta 5.000 euros en las operaciones que realicen en la red de talleres oficiales MAN de toda Europa. Esa garantía de pago también incluye las intervenciones realizadas a través de MAN Mobile24, servicio de asistencia en carretera.

Sea con un camión o una furgoneta MAN o con un autobús o autocar de las marcas MAN y Neoplan, el cliente puede hacer frente a cualquier contratiempo 'a crédito', en decir, sin necesidad de abonar la reparación en el momento. MAN Card es gratuita y tiene validez en toda la red de MAN en Europa, así como en los puntos de asistencia de sus socios. Incluso se puede utilizar con vehículos que no sean MAN, siempre que la flota disponga de al menos un vehículo de la marca.

Además, con MAN Card también se accede a importantes descuentos (de hasta 15 céntimos/litro) a la hora de repostar en más de 53.000 estaciones de servicio, gracias a la colaboración de entidades como Aral/BP, Shell, Total o LogPlay. El cliente puede solicitar una tarjeta MAN Card asociada a una o varias de estas redes de estaciones de servicio.

Para obtenerla solo es necesaria su solicitud en la red oficial de Talleres de MAN Truck & Bus Iberia.