Aviso de privacidad acera del uso de la página web

Versión: Septiembre de 2021

1. INFORMACIÓN GENERAL

a) Introducción

La protección de su derecho de privacidad a la hora de procesar datos personales es un tema que preocupa mucho a MAN Truck & Bus SE. Procesamos los datos personales que se obtienen al visitar nuestra página web de acuerdo con las disposiciones legales del país en el que se encuentra la oficina responsable de procesar los datos.

Además, las empresas del grupo MAN se han comprometido a ofrecer una protección integral y uniforme de los datos personales mediante una directriz vinculante del grupo. De este modo, garantizamos que dentro del grupo MAN el nivel de protección disponible en todo el mundo es comparable al de Alemania y la Unión Europea.

Asimismo, nuestros empleados están obligados a mantener la confidencialidad y proteger los datos personales proporcionados.

 

b) Organismo responsable y persona de contacto

La empresa del grupo MAN, que administra la página web que está visitando, es responsable de sus datos en términos de la ley de protección de datos.

Para formular preguntas generales y relacionadas con la protección de datos, póngase en contacto con la persona de contacto responsable que se indica en la sección "Contacto" o en el aviso legal. También puede ponerse en contacto con el departamento de protección de datos del grupo, que trasladará su solicitud a los responsables.

 

2. INFORMACIÓN SOBRE ESTA PÁGINA WEB

Mediante este aviso de privacidad le informamos sobre qué datos personales recopilamos y cómo los procesamos y utilizamos cuando visita esta página web.

Por "datos personales" se entiende cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable. Se considera que una persona física es identificable si, directa o indirectamente, se puede identificar la expresión de su identidad física, psicológica, genética, psíquica, económica, cultural o social, especialmente mediante la asignación de un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de ubicación, un identificador en línea u otras características especiales.

El propósito de esta y otras páginas web es proporcionarle información sobre empresas seleccionadas del grupo MAN.

 

3. RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN GENERAL Y DATOS PERSONALES AL VISITAR NUESTRA PÁGINA WEB

a) Fácil navegación en la página web

Cuando visita nuestra página web, la información de carácter general se registra automáticamente. Esta información incluye el tipo de navegador web utilizado, el sistema operativo utilizado, el nombre de dominio de su proveedor de servicios de Internet, la página web que está visitando en nuestro sitio web, la página web de la que proviene la solicitud, la fecha y hora de la solicitud, e información técnica sobre la visita (dirección IP, método https/http, versión https/http, código de estado https/http, longitud de los datos transmitidos) y similares. Se trata exclusivamente de información que no permite sacar conclusiones sobre su persona. El último octeto de la dirección IP está cifrado. Esto quiere decir, por ejemplo, que se guarda como 123.456.789.xxx. Además, estos datos también se generan al acceder a cualquier otra página web en Internet. Por lo tanto, esta no es una función específica de esta página web. Estos datos son técnicamente necesarios para mostrarle nuestra página web y para garantizar la estabilidad y la seguridad (la base legal es la sección f del párrafo 1 del artículo 6 del RGPD).

La información de este tipo pasa a ser anónima inmediatamente después de su recopilación y solo se evalúa con fines estadísticos. Cuanto mejor entendamos sus deseos, más rápido encontrará la información que busca en nuestra página web.

Almacenamos estos datos durante un período de 14 días en lo que se conoce como archivo de registro con nuestro proveedor de alojamiento web. Transcurridos esos días, los eliminamos.

 

b) Contacto por correo electrónico

Cuando se comunique con nosotros por correo electrónico, almacenaremos los datos que nos proporcione (su dirección de correo electrónico, posiblemente su nombre y número de teléfono, así como su mensaje) para responder a sus preguntas. Los datos almacenados por esta vía se eliminan cuando su almacenamiento deja de ser necesario. En caso de que debamos seguir almacenándolos por imperativo legal, restringimos su procesamiento.

Somos nosotros quienes procesamos estos datos para poder responder a su solicitud. El procesamiento de datos se lleva a cabo sobre una base contractual (sección b del párrafo 1 del artículo 6 del RGPD) en lo que respecta a las cuestiones relacionadas con la compra de nuestros productos. Para la implementación del servicio de atención al cliente y la respuesta a sus consultas, el procesamiento se realiza sobre la base de intereses legítimos (sección f del párrafo 1 del artículo 6 del RGPD), dado que permite un asesoramiento satisfactorio al cliente.

 

c) Uso de cookies

Una cookie es un conjunto de datos que se guarda en su dispositivo y que contiene datos como, por ejemplo, sus configuraciones de página e informaciones de registro. Este conjunto de datos lo crea y se lo envía el servidor web con el que se conectó a través del navegador web. Esa página web solo usa las cookies técnicas necesarias.

 

4. ANÁLISIS WEB CON MATOMO ANALYTICS

Nuestra página web utiliza una herramienta de software de código abierto para el análisis anónimo de los flujos de visitantes en nuestra página web. El conocimiento obtenido de esta información nos permite optimizar constantemente la facilidad de uso de nuestra página web. La herramienta está alojada en servidores MAN para que no se filtren datos a terceros externos. Matomo no establece ninguna cookie en la configuración que utilizamos.

Matomo nos permite, entre otras cosas, determinar desde qué sitio ha llegado a nuestra página web y con qué frecuencia o cuánto tiempo visitó una subpágina. También se recopila información sobre el navegador utilizado y su dispositivo, como la resolución de pantalla o el sistema operativo utilizado. Las direcciones IP se anonimizan mediante la configuración que hemos realizado en Matomo al cifrar los dos últimos octetos. No almacenamos ninguna huella digital con Matomo. Esto significa que las estadísticas web no se pueden asignar a su dispositivo ni a su punto de acceso. Solo es visible una asignación a regiones individuales.

Hemos configurado Matomo para que los datos de análisis recopilados se eliminen después de 3 años.

La base legal para el uso de Matomo es una ponderación de intereses de acuerdo con la sección f del párrafo 1 del artículo 6 del RGPD para el desarrollo y la optimización continuos de nuestra oferta en línea.

 

5. BOLETÍN (DISTRIBUCIÓN DE COMUNICADOS DE PRENSA)

Puede suscribirse a nuestro boletín en nuestra página web. Utilizamos el llamado procedimiento de doble suscripción para registrarse en nuestro boletín informativo. Esto significa que, una vez se haya registrado, le enviaremos un correo electrónico a la dirección proporcionada, en el que le pediremos que confirme que desea recibir el boletín. Si no confirma su registro, no será incluido en nuestra lista de correo. También almacenamos las direcciones IP que utiliza y los tiempos de registro y confirmación. La finalidad del procedimiento es poder acreditar su registro y, en su caso, poder aclarar cualquier posible uso indebido de sus datos personales. Nuestros intereses legítimos proceden de la finalidad antes mencionada. La base legal es la sección f del párrafo 1 del artículo 6.

Después de su confirmación, guardaremos sus datos personales con el fin de enviarle el boletín.

Puede revocar su consentimiento para el envío del boletín en cualquier momento solo con darse de baja. Puede retirar su consentimiento haciendo clic en el enlace proporcionado en cada correo electrónico del boletín.

 

6. FINALIDAD DE LA LIMITACIÓN DEL USO DE DATOS PERSONALES

Sus datos personales solo se emplean con la finalidad para la cual nos ha proporcionado estos datos.

 

7. REVELACIÓN DE DATOS PERSONALES

Parte del procesamiento de datos mencionado anteriormente lo proporcionan procesadores dentro de la Unión Europea (por ejemplo, agencias para el desarrollo, diseño y mantenimiento de nuestra página web, proveedores de servicios para el envío de boletines). Están vinculados y obligados contractualmente a procesar los datos solo de acuerdo con nuestras instrucciones y no persiguen sus propios intereses o propósitos con el procesamiento.

La transferencia de datos personales a organismos o autoridades estatales solamente se llevará a cabo dentro del marco que establecen las disposiciones legales nacionales.

 

8. ALMACENAMIENTO Y ELIMINACIÓN DE DATOS

Sus datos solo se almacenarán mientras sea necesario para el propósito en cuestión. Encontrará más detalles al respecto en las secciones respectivas de este aviso de protección de datos.

Además, el almacenamiento solo tiene lugar si existen obligaciones legales o contractuales de almacenamiento.

 

9. SUS DERECHOS

Además del derecho a la información sobre los datos que le conciernen y el derecho a corregirlos, tiene derecho a eliminar o bloquear sus datos dentro del marco legal establecido, siempre que no exista una disposición legal que indique lo contrario, así como a oponerse al tratamiento de sus datos. Además, tiene derecho a la transferibilidad de los datos, también dentro del marco legal.

Si recopilamos y procesamos sus datos personales sobre la base de su consentimiento, también tiene derecho a revocar el consentimiento que ha otorgado. Su revocación no afecta la legalidad del procesamiento de datos realizado sobre la base del consentimiento hasta el momento de la revocación.

Cuando sea necesario, necesitaremos verificar su identidad antes de que podamos procesar sus solicitudes.

Si a pesar de nuestros esfuerzos por lograr la exactitud y la actualidad de los datos se ha almacenado información incorrecta, los modificaremos si nos lo solicita.

En caso de reclamaciones, puede dirigirse a una autoridad de control en materia de protección de datos.

 

10. SEGURIDAD

MAN protege sus datos mediante medidas de seguridad técnicas y organizativas, con el objeto de prevenir manipulaciones, pérdidas, destrucciones o el acceso de personas no autorizadas de forma accidental o premeditada. Nuestras medidas de seguridad, como la codificación de datos, se mejoran periódicamente de acuerdo con los avances tecnológicos.

 

11. ENLACES A SITIOS WEB DE OTROS PROVEEDORES

Nuestra página web puede contener enlaces a sitios web de otros proveedores. En el momento de realizar los enlaces, MAN estaba convencido de que las páginas enlazadas no contaban con contenido ilegal. No obstante, MAN no puede influir en el contenido de las páginas enlazadas y no puede controlarlo. Por lo tanto, MAN no se responsabiliza por los contenidos de las páginas enlazadas que hayan cambiado después de realizar el enlace. Esta declaración de protección de datos no es válida para las páginas web enlazadas de otros proveedores.

 

12. RESERVA

Para seguir haciendo frente al continuo desarrollo de Internet, MAN puede modificar en cualquier momento este aviso de protección de datos teniendo en cuenta las disposiciones legales sobre protección de datos.

 

CONTACTO
 

CONTACTAR CON EL EQUIPO DE PROTECCIÓN DE DATOS 
Y EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS DE PROTECCIÓN DE DATOS
⇒ Formulario de contacto
 

a) Datos de contacto del responsable

El responsable de conformidad con el párrafo 7 del artículo 4 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE es

MAN Truck & Bus SE
Dachauer Straße 667
80995 Múnich, Alemania

+49 (0) 89 1580 0
+49 (0) 89 15039 1212
 

 b) Datos de contacto del delegado de protección de datos

Datenschutzbeauftragter
Heinrich-Büssing-Straße 1
38239 Salzgitter, Alemania